Governo Italiano
Assistenza
In relazione al progetto di accentramento della funzione stipendiale, il Centro Unico Stipendiale Interforze (CUSI) ha acquisito la gestione delle competenze erogate tramite il cedolino unico NoiPA per il seguente personale militare appartenente a:
- Esercito Italiano;
- Marina Militare;
- Aeronautica Militare.
Nell’ottica di ridurre la distanza con gli amministrati, oltre che con le e-mail no-reply collettive o dedicate che vengono utilizzate per diffondere con immediatezza ed efficacia ogni utile informazione, il CUSI fornisce assistenza attraverso i seguenti applicativi/strumenti di comunicazione.
1. "CUSI Risponde".
Il personale in servizio, può veicolare le proprie richieste utilizzando l'applicativo "CUSI Risponde", accedendo con la propria CMD all’interno del portale APP del sito intranet del CUSI (circolare).
Il personale in congedo, non potendo accedere all'applicativo "CUSI Risponde" in quanto sprovvisto di CMD, può utilizzare l’apposito modulo di richiesta assistenza a compilazione guidata (CLICCA QUI) corredandolo di documento di riconoscimento, da inviare poi all’indirizzo:
- cusi@cusi.difesa.it, tramite posta elettronica ordinaria;
- cusi@postacert.difesa.it, tramite posta elettronica certificata (PEC).
2. LineaDiretta CUSI.
Dal 22 giugno 2026 (circolare) è attivato un servizio di assistenza telefonica (06/46912-6500 - linea mil. 202-6500) riservato al personale militare amministrato dal CUSI denominato "LineaDiretta CUSI" che, previa autenticazione del richiedente attraverso il numero di partita stipendiale NoiPA (riportata sul cedolino in alto a sinistra), consentirà di effettuare una richiesta sul "CUSI Risponde" con il supporto dell'operatore di questo Centro. Tale servizio, peraltro, potrà essere utilizzato anche per ricevere:
- aggiornamenti su una pratica in itinere;
- risposte a quesiti se di carattere generale.
3. Canale WhatsApp del CUSI.
Dal 15 giugno 2026 è attivo un canale WhatsApp per la condivisione di novità e informazioni. Sul canale, con periodicità, vengono:
- fornite indicazioni sul trattamento economico del personale militare e sugli aspetti di natura fiscale e previdenziale di interesse;
- rese disponibili ulteriori notizie pubblicate da altre Istituzioni, come INPS e Agenzia delle Entrate;
- diffusi avvisi tempestivi su temi di possibile utilità.
E’ possibile accedere al canale ed iscriversi cliccando sull'immagine che segue ovvero inquadrando con la telecamera del telefono il codice QR.
