Certificazione UNI EN ISO 9001:2015 della Direzione TELEDIFE per Erogazione Servizi di Procurement

Ultimo aggiornamento: 16.09.2025

Il processo è stato avviato con una radicale revisione del Manuale della Qualità (ver. 2.2), in considerazione dell'organizzazione di TELEDIFE e dei relativi compiti istituzionali, ricorrendo ad un approccio di tipo "bottom-up".

Dal c.d. "Decreto di Struttura" del 2013 (DM 16 gennaio 2013), abrogato e sotituito dal DM 20 marzo 2025, nuovo "Decreto di Struttura della Direzione Nazionale degli Armamenti, del Segretariato Generale della Difesa e delle Direzioni Generali (G.U. Serie Generale n. 106 del 09.05.2025)", sono state enucleate le attività in capo ai Reparti e alle Unità Organizzative, focalizzando l'effort di definizione dei processi sulla macro-attività di "approvvigionamento di materiali, beni e/o servizi della Direzione Tecnica", individuandone i processi cosiddetti istituzionali e di supporto, per i quali, in collaborazione con gli EE.OO. interessati, sono state redatte le relative informazioni documentate (contenenti le attività di pianificazione e operative - PLAN-DO - e i momenti di verifica e controllo con le relative metriche - CHECK ACT).

Immediatamente a valle del conseguimento, nel mese di luglio 2022, della Certificazione di Qualità ISO 9001:2015 per i procedimenti tecnico-amministrativi del Procurement, è stata avviata l'attività di individuazione delle altre aree di intervento, da organizzare e strutturare, per estendere la Certificazione ottenuta anche agli altri processi in capo alla Direzione Tecnica.

Nell'anno 2025 è stato avviato il procedimento di rinnovo della suddetta Certificazione e, al termine di un ulteriore processo di razionalizzazione dei procedimenti tecnico-amministrativi del procurement della Direzione, è stato concluso favorevolmente l'iter di rinnovo con il conseguimento della nuova Certificazione di Qualità: