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Procedimenti

Dati aggiornati al 04/01/2024

Elenco dei Procedimenti della Direzione Generale della Previdenza Militare e della Leva (PREVIMIL) (D.P.R. 15/03/2010 n. 90 art. 1043 e 1044, 3° comma, lettera d) (file .pdf 1.008 KB);

Elenco dei provvedimenti ad istanza di parte (file .pdf 2.012 KB).

Potere sostitutivo

Nel caso in cui il dirigente responsabile della competente U.O. ritardi o ometta la pubblicazione o non dia risposta, il richiedente può ricorrere al soggetto titolare del potere sostitutivo individuato nella persona del Segretario generale della difesa e Direttore nazionale degli armamenti, c/o Aeroporto "F. Baracca" - Via di Centocelle 301 - 00175 Roma, posta elettronica csp.sgdna@sgd.difesa.it -posta certificata: sgd@postacert.difesa.it - telefono 06 4691 30002.

Il suddetto titolare del potere sostitutivo (file.pdf 104 kb), entro un termine pari alla metà di quello originariamente previsto, conclude il procedimento attraverso le strutture competenti o con la nomina di un commissario (art. 2 co. 9 ter, legge 241/90).

Indagini di customer satisfaction

L'art. 35, comma 1 lett. n) del Dlgs. 33/2013 prevede che vengano pubblicati i risultati di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati. La carta dei servizi, approvata con D.M. 04 aprile 2019, individua, per la Direzione Generale, l'erogazione dei servizi relativi all'attività dell' "Ufficio per le Relazioni con il Pubblico", per il quale non sono state condotte indagini di customer satisfaction.